Studentermedhjælper med IT-flair til teknik og support – Esbjerg

SITE-SECURITY A/S leverer mobil videoovervågning til byggepladser og kritisk infrastruktur i hele Danmark. Ude i marken står vores master og passer sig selv – lige indtil de ikke gør. Et modem, der taber forbindelsen, et kamera, der holder op med at sende billede, en enhed, hvor strømforsyningen begynder at opføre sig underligt.

Det er vores supportcenter, der opdager det. Her holder vi øje med, at hele flåden er online, at systemerne kører, som de skal, og at fejl bliver fanget og håndteret, før de bliver til et problem for kunden.

Vi er flyttet i nyt domicil på Edison Park 2 i Esbjerg, hvor supportcenter, værksted, produktion og administration ligger under samme tag. Det betyder korte veje: opdager du en fejl på skærmen, er teknikeren, der skal ud og rette den, typisk kun et par meter væk.

Vi har travlt, og derfor søger vi en studentermedhjælper til eftermiddage og weekender.

Dine opgaver

• Systemovervågning: du holder øje med, at enheder, kameraer og forbindelser er online og kører som de skal

• Driftskontrol: du gennemgår faste tjek af flåden – forbindelse, billede, strøm og status – og fanger afvigelserne

• Håndtering af alarmer og fejlmeldinger: vurdere, dokumentere og handle efter vores procedurer

• Første fejlsøgning på netværk og enheder, inden en sag sendes videre

• Oprettelse og opfølgning på sager, så intet falder mellem to stole

• Koordinering med teknikere og kolleger, når noget kræver et fysisk besøg

• Dokumentation og rapportering af driftsstatus

• Diverse administrative opgaver i tilknytning til driften

Du bliver grundigt oplært i vores systemer og procedurer, og du er aldrig alene med en beslutning – der er altid en erfaren kollega at trække på.

Vi forestiller os, at du

• Er i gang med en videregående uddannelse – gerne inden for IT, datamatiker, elektronik eller lignende – og har mindst 1 år tilbage

• Forstår grundlæggende netværk: IP-adresser, subnet, gateway, DNS, DHCP og hvad en port egentlig laver

• Kan finde rundt i Windows, og gerne også har rodet lidt med Linux, kommandolinje eller en Raspberry Pi

• Er grundig og systematisk – i driftsovervågning er det detaljerne, der afslører fejlen

• Kan bevare overblikket, når der sker flere ting på én gang

• Er til at regne med og møder til de vagter, du er sat på

• Taler dansk eller engelsk – vores daglige omgangssprog er dansk, men vi tager gerne imod dygtige engelsktalende og skifter til engelsk, når det giver mening

Har du erfaring eller nemt ved at sætte dig ind i netværk, VPN, videostyringssystemer (VMS), IP-kameraer, alarmanlæg eller overvågningsværktøjer, er det en klar fordel. Men vi forventer ikke, at du kan det hele – vi forventer, at du gerne vil lære det.

Da arbejdet foregår i vores supportcenter, forudsætter stillingen ren straffeattest.

Vi tilbyder

• Et studiejob, hvor du arbejder med rigtige systemer i rigtig drift – ikke med et testmiljø

• Oplæring af kolleger, der selv har bygget systemerne

• Faste vagter, du kan planlægge din hverdag efter, og fleksibilitet omkring eksamensperioder

• Nye, moderne rammer i Edison Park med supportcenter, værksted og gode faciliteter

• Uformel omgangstone, korte beslutningsveje og mulighed for mere ansvar, i takt med at du lærer

• Løn efter kvalifikationer

Ansøgning

Send din ansøgning og CV til job@sitesecurity.dk hurtigst muligt. Vi holder samtaler løbende og lukker for ansøgninger, når vi har fundet den rette.

International students are welcome to apply – you are welcome to write your application in English.