Barselsvikariat: Vagthavende til Trafikinformationen i Banedanmarks Driftscenter

Vil du koordinere trafikinformationen på den danske jernbane?

En af vores dygtige vagthavende går snart på barsel. Derfor har vi brug for en vagthavende trafikinformationsleder til Banedanmarks Driftscenter i Trafiktårn Øst i København, der har lyst til at blive en del af vores team. Vikariatet løber fra d. 1. december 2026 til d. 30. november 2027. Du vil blive en del af et team af engagerede kolleger, der i tæt samarbejde med jernbanevirksomhederne koordinerer trafikinformationen til togpassagererne, både når togene er rettidige, men især når der opstår uregelmæssigheder. Du får kolleger fra både Banedanmark og DSB, da du bliver en del af en fælles trafikinformationsenhed, med ansættelse i Banedanmark.

Overblik og forberedt fra A-Z

Som vagthavende trafikinformationsleder vil din daglige opgave være at sikre koordineringen af information mellem medarbejderne i vores to trafiktårne, dine kolleger i DSB’s Driftscenter og de andre operatørers teams.

Du er ligeledes ansvarlig for koordinering i forhold til samarbejdspartnere indenfor anden kollektiv trafik, trafikselskaber og Rejseplanen. Du kommer til at deltage i projektgrupper og arbejde med forbedringstiltag, så vi er forberedt yderligere på at håndtere trafikinformation i alle situationer. Din hverdag og opgaver afhænger i høj grad af den trafikale situation. Du skal derfor trives med, at nogle dage kan være uforudsigelig og travle, hvorfor du skal have evnen til at bevare et køligt overblik, når opgaverne spidser til.

Eksekverer og sikrer at holdene spiller sammen

Det vil være til stor nytte, hvis du har erfaring med ledelse i en rolle uden personaleansvar og koordinering fra funktioner, hvor mange aktører er involveret, og der skal træffes hurtige beslutninger. Du kan f.eks. have erfaring fra et driftscenter, en vagtcentral eller indenfor kundeservice, formidling eller lignende.

Du vil blive en del af et team, der arbejder døgnet rundt hele året, og du skal derfor kunne trives med skiftende arbejdstider.

Du behøver ikke at vide alt om tog og trafikinformation på forhånd, men i alt du gør, skal du have evnen til at forudse, hvordan den trafikinformation du er med til at levere, forbedrer passagerernes oplevelse af rejsen. Dette gælder uanset om du henvender dig til den frekvente pendler eller den, der kun rejser med tog en gang imellem. Det er vitalt, at du har overskud i pressede situationer, og at du er ansvarsbevidst. Du har en særdeles god struktur i dit arbejde, evne til at prioritere og et køligt overblik. Desuden er du motiveret og har lyst til at planlægge, udvikle og træne, når trafikken forløber som planlagt, og vi forbereder os på at gøre det endnu bedre ved eventuelle afbrydelser. Sidst men ikke mindst er du en udpræget holdspiller, team-orienteret og positiv.

Din nye arbejdsplads

Det bliver med fast tjenestested i Trafiktårn Øst ved Kalvebod Brygge – centralt i København og tæt på offentlig transport.

Vi arbejder systematisk og målrettet med diversitet, inklusion og ledelse, så Banedanmark har plads til alle, der kan og vil være med til at sikre en attraktiv jernbane.

Løn

Du ansættes efter den til enhver tid gældende Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det Statslige Område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere.

Stillingen er som udgangspunkt indplaceret i løngruppe 3.3 hovedstad jf. gældende overenskomst, som du finder her og Medarbejder- og Kompetencestyrelsens lønoversigt, som du finder her.

Afhængigt af dine kvalifikationer og kompetencer er der mulighed for forhandling af tillæg. Der vil til den samlede løn være tilknyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning på 16 %.

Kontakt

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte teamleder Stefan Krog-Meyer på tlf. 23489285.

Har du spørgsmål til løn- og ansættelsesvilkår kan du kontakte vores personalekonsulenter på mail [email protected].

Ellers send din ansøgning med CV via vores hjemmeside hurtigst muligt, da vi vurderer ansøgninger og indkalder til samtaler løbende.

Går du videre fra de indledende samtaler, vil der blive indhentet referencer fra tidligere arbejdsgiver. Du vil blive informeret inden, at der bliver indhentet en reference. 

Forskellige perspektiver gør os stærkere. Derfor værdsætter Banedanmark mangfoldighed og opfordrer alle interesserede kandidater, uanset personlig baggrund, til at søge.

For at søge stillingen klikker du på linket ”Søg stillingen” og følger instruktionerne.

Vi glæder os til at høre fra dig.