Jobbeskrivelse
Om jobbet
Stillingsbeskrivelsen fra LB FORSIKRING A/S
Erfaren skadebehandler til Bilskade
Vil du gerne forandre og være noget særligt for andre? Som medarbejder i LB får du mere substans i dit job, hvor vilkår, goder og fleksibilitet gavner det hele menneske. Hos LB Forsikring lægger vi sjæl i arbejdet, og vi møder medlemmer, kolleger og omverden med skærpet sans. Du bliver en del af et medlemsejet fællesskab, hvor vi er der for hinanden. Vi deler også målet om at gøre forsikring overflødig.
Lyder de her opgaver som noget for dig?
Som skadebehandler bliver du en del af Bilskade, hvor vi er 41 engagerede kolleger. Vores vigtigste opgave er at skabe tryghed og gode oplevelser for medlemmerne, når de har været ude for en skade. Du følger medlemmerne gennem skadeforløbet og er med til at sikre en professionel, effektiv og imødekommende behandling af deres sag. Du bliver en del af et solidt fagligt fællesskab og refererer til teamlederen for Bilskade.
Dine væsentligste opgaver i stillingen vil være:
Modtage og registrere skadeanmeldelser via telefon og digitale kanaler
Oprette og behandle bilskadesager fra anmeldelse til afslutning
Sikre høj kvalitet og korrekt sagsbehandling i overensstemmelse med gældende retningslinjer
Hjælpe medlemmer med fokus på nærværende service og gode medlemsoplevelser
Samarbejde med værksteder, taksatorer og øvrige samarbejdspartnere for at finde de bedste løsninger
Følge op på sager og sikre fremdrift, så medlemmerne oplever en tryg, smidig og effektiv skadeproces
Vil du være en del af vores fællesskab?
Vi ønsker, at du trives, og at vi når vores mål sammen. Derfor kigger vi blandt andet på, om du har følgende faglige og personlige færdigheder til jobbet:
Forudsætningerne er:
Du trives i en alsidig hverdag, hvor telefonisk kontakt med medlemmer er en vigtig del af jobbet
Du har en positiv og løsningsorienteret tilgang til både opgaver og samarbejde
Du kommunikerer klart og professionelt og arbejder selvstændigt med et højt kvalitetsniveau
Du varetager dine opgaver og møder medlemmerne med respekt og forståelse
Du formår at skabe overblik og prioritere, når der er mange opgaver på én gang
Du arbejder struktureret og kan håndtere komplekse oplysninger som en naturlig del af skadebehandlingen
Erfaring med skadebehandling fra forsikringsbranchen
Kendskab til bilskader er en fordel, men ikke en forudsætning.
Se, hvad dine kommende kolleger siger om LB:
"Vi har det godt sammen, både fagligt og socialt. Vi hjælper hinanden, deler viden og støtter op om hinandens succes. Hos os er samarbejde og trivsel en naturlig del af hverdagen".
"Der er substans i tingene. Fundamentet er i orden. Vi holder, hvad vi lover, og når uheldet er ude for vores medlemmer, søger vi dækningsmuligheder frem for afslag".
Vi ser frem til at høre fra dig
Ansøg
Del i dit netværk
Om os
LB Forsikring er et medlemsejet forsikringsselskab med næsten 140 års erfaring. Vi er Danmarks 4. største forsikringsselskab på det private marked, har over 400.000 medlemmer og består af forsikrings-grupperne:
Lærerstandens Brandforsikring - for lærere, pædagoger og andre i undervisningssektoren
Bauta Forsikring - for sygeplejersker, læger og andre personalegrupper i sundhedssektoren
Runa Forsikring - for medlemmer af udvalgte faglige foreninger
Omdrejningspunktet for os er vores medlemmer og at drive en god forretning for dem. Vi har et højt image i branchen, tilfredse og loyale medlemmer og produkter der igen og igen er kåret bedst i test af Forbrugerrådets blad Tænk Penge
Læs mere om os på www.lbforsikring.dk .
Kontaktperson :
Teamleder, Selvi Durukan & Birthe Petersen, på tlf. 27 26 03 38 eller 31 25 97 47 hvis du vil vide
mere om jobbet.
Hvis du vil vide mere om rekrutteringsforløbet kan du kontakte HR Konsulent Sarah Sivebæk på tlf. 53 60 73 03
Frist: 30/08/2026
Tiltrædelse: Snarest eller 1. november 2026
Ugentlig arbejdstid: Fuldtid
1. samtale afholdes:
2. september og 3. september
2. samtale afholdes:
10. september
Arbejdssted: Amerika Plads 15, 2100 København Ø
Kilde: Originalt opslag på Jobnet ↗ · Opslags-ID: E11158487